IT-Service in Schleswig-Holstein & Hamburg, der Probleme wirklich löst.
Wenn WLAN, PC, Laptop, Drucker, Netzwerk oder Microsoft 365 nicht funktionieren, bekommen Sie bei DEUTSCHE EDV einen persönlichen Ansprechpartner – für Privatkunden, Selbstständige und Unternehmen.
Privatkunde oder Unternehmen?
Wir betreuen beide Bereiche – mit unterschiedlichen Anforderungen und Lösungen.
Persönliche Computerhilfe zu Hause
Technische Unterstützung ohne kompliziertes Fachchinesisch – direkt bei Ihnen vor Ort.
- PC, Laptop, Smartphone und Tablet
- WLAN, Router, Mesh und Internet
- Drucker, Scanner und Smart Home
- Einrichtung, Datensicherung und Schulung
IT-Support für Unternehmen und Selbstständige
Ein persönlicher Ansprechpartner für Arbeitsplätze, Netzwerk, Cloud, Backup und laufende IT-Betreuung.
- Windows-Arbeitsplätze und Microsoft 365
- Netzwerk, WLAN und gemeinsame Ressourcen
- Backup, IT-Sicherheit und Systempflege
- Vor-Ort-Support und laufende Betreuung
Wir lösen die Probleme, wegen denen Technik plötzlich zum Zeitfresser wird.
WLAN zu langsam oder instabil?
Wir prüfen Router, Reichweite, Mesh, Endgeräte und Netzwerkstruktur.
PC oder Laptop macht Probleme?
Von Startfehlern und Performance-Problemen bis zu Hardware und Datenübernahme.
Drucker oder Scanner streikt?
Treiber, Netzwerk, WLAN, Scan-to-PC und gemeinsame Drucker sauber einrichten.
IT im Betrieb kostet zu viel Zeit?
Wir übernehmen technische Themen, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Was funktioniert gerade nicht?
Wählen Sie kurz aus, worum es geht. Wir übernehmen Ihre Auswahl direkt in die Service-Anfrage, damit Sie das Problem nicht doppelt beschreiben müssen.
Ein Ansprechpartner für Ihre gesamte Technik.
Nicht nur einzelne Reparaturen: Wir unterstützen bei Einrichtung, Fehlerbehebung, Optimierung, Sicherheit und laufender Betreuung.
Alle Services ansehenPC- & Laptop-Service
Fehlerdiagnose, Windows, Einrichtung, Optimierung, Hardwaretausch und Datenübernahme.
WLAN, Router & Netzwerk
Stabiles WLAN, Mesh, Router-Konfiguration, LAN und professionelle Netzwerkfehleranalyse.
Drucker & Scanner
Einrichtung, WLAN-Verbindung, Treiber, Scan-to-PC, Netzwerkdruck und Fehlerbehebung.
Backup & IT-Sicherheit
Datensicherung, Systemschutz, Updates, Wiederherstellung und praxistaugliche Sicherheitsmaßnahmen.
Microsoft 365 & Cloud
Outlook, E-Mail, OneDrive, Benutzerkonten, Geräteintegration und Microsoft-365-Arbeitsplätze.
Smart Home & Technik vor Ort
Vernetzte Geräte, Smart-Home-Komponenten, Kamerasysteme und technische Einrichtung beim Kunden.
So sieht IT-Hilfe in der Praxis aus.
Keine erfundenen Kundenbewertungen und keine künstlichen Erfolgsgeschichten – sondern typische Situationen, bei denen DEUTSCHE EDV unterstützen kann.
WLAN bricht in mehreren Räumen ab
Router, Funkabdeckung, Mesh und Endgeräte werden geprüft und sinnvoll neu aufgebaut.
Outlook und Microsoft 365 funktionieren nicht sauber
Konten, Profile, Synchronisation, OneDrive und Arbeitsplätze werden strukturiert geprüft.
Drucker ist im Netzwerk nicht mehr erreichbar
Treiber, IP-Konfiguration, WLAN/LAN und Freigaben werden überprüft und neu eingerichtet.
Ihre IT soll den Betrieb unterstützen – nicht aufhalten.
DEUTSCHE EDV unterstützt kleine und mittlere Unternehmen, Praxen, Kanzleien, Handwerksbetriebe und Selbstständige bei zuverlässigen Arbeitsplätzen, Netzwerken, Datensicherung, Microsoft 365 und laufender IT-Betreuung.
Persönlicher IT-Service statt Callcenter.
Gerade bei Technik zählt nicht nur die Lösung, sondern auch, wie schnell und verständlich man dorthin kommt.
IT-Service in Schleswig-Holstein und Hamburg
DEUTSCHE EDV betreut Privatkunden und Unternehmen in Schleswig-Holstein und Hamburg. Vor-Ort-Termine koordinieren wir flexibel in Schleswig-Holstein und Hamburg in der Region und darüber hinaus. Eigene Standortseiten liefern zusätzliche lokale Informationen zu Leistungen und Einsatzgebieten.
Von der Anfrage bis zur Lösung.
Kontakt
Rufen Sie an oder senden Sie Ihre Anfrage über das Kontaktformular.
Einschätzung
Wir klären kurz das Problem und den sinnvollsten nächsten Schritt.
Termin
Bei Bedarf vereinbaren wir einen Vor-Ort-Termin und stimmen den Auftrag ab.
Lösung
Wir beheben die Ursache und erklären die durchgeführten Schritte verständlich.
Was Kunden vor dem ersten Termin wissen möchten.
Weitere konkrete Hilfethemen finden Sie auch in unserem IT-Hilfebereich.
Was kostet IT-Service vor Ort?
Die Kosten hängen vom konkreten Auftrag und gegebenenfalls der Anfahrt ab. Vor größeren Arbeiten stimmen wir den Leistungsumfang transparent mit Ihnen ab. Die telefonische Erstberatung ist kostenlos.
Kommt DEUTSCHE EDV auch zu Privatkunden nach Hause?
Ja. Vor-Ort-Service für Privatkunden gehört ausdrücklich zu unserem Angebot – beispielsweise bei PC-, WLAN-, Drucker-, Smartphone- oder Smart-Home-Problemen.
Unterstützen Sie auch Firmen und Selbstständige?
Ja. Wir betreuen unter anderem Arbeitsplätze, Netzwerke, Microsoft 365, Backup, IT-Sicherheit, Drucker und weitere IT-Systeme kleiner und mittlerer Unternehmen.
Reparieren und konfigurieren Sie auch Drucker und Scanner?
Ja. Dazu gehören Einrichtung, Treiber, WLAN- und Netzwerkverbindungen, Scan-to-PC sowie typische Druck- und Verbindungsprobleme.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
Das hängt von Auslastung, Einsatzort und Problem ab. Bei Ihrer Anfrage klären wir direkt, welcher Termin realistisch möglich ist.
In welchen Orten bieten Sie Vor-Ort-Service an?
Unser Schwerpunkt liegt auf Schleswig-Holstein und Hamburg. Weitere Regionen und Vor-Ort-Termine sind je nach Anliegen nach Absprache möglich.
Technikproblem? Sagen Sie uns kurz, worum es geht.
Ob Computer, WLAN, Drucker oder Unternehmens-IT: Wir prüfen den sinnvollsten Weg und stimmen die nächsten Schritte mit Ihnen ab.
DEUTSCHE EDV ServicePlus
Für Kunden, die dauerhaft einen festen IT-Ansprechpartner möchten, planen wir Servicepakete mit bevorzugter Betreuung, telefonischer Hilfe und vergünstigten Zusatzleistungen.
Beschreiben Sie Ihr Problem – wir kümmern uns darum.
Je genauer Sie das Problem kurz beschreiben, desto besser können wir den passenden nächsten Schritt einschätzen. Für dringende Ausfälle können Sie zusätzlich direkt anrufen.