Datenschutzerklärung
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch von deutscheedv.com und bei der Kontaktaufnahme mit DEUTSCHE EDV verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher
DEUTSCHE EDV
Inhaber: Mohammad Kazem Mohammadi
Norderstr. 93
25746 Heide, Schleswig-Holstein
Deutschland
Telefon: 0481 78709515
E-Mail: info@deutscheedv.de
2. Hosting und Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten durch den Webserver bzw. den Hosting-Dienstleister verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, Referrer-URL, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie HTTP-Statusinformationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Server-Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist.
3. WordPress
Diese Website wird mit der selbst gehosteten Software WordPress betrieben. WordPress stellt die technischen Funktionen zur Bereitstellung und Verwaltung der Website bereit.
4. Kontakt per Telefon, E-Mail und Support-Ticket
Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über das Support-Ticket auf dieser Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Kontaktdaten und Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Support-Tickets werden über Fluent Forms verarbeitet, in der WordPress-Datenbank gespeichert und zusätzlich per E-Mail an unser Support-Postfach übermittelt. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, kann darüber außerdem eine Eingangsbestätigung versendet werden. Erfolgt die Kontaktaufnahme zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. WhatsApp Business
Auf dieser Website können Sie über Links und die Support-Funktion einen Chat mit unserem WhatsApp-Business-Konto öffnen. Erst wenn Sie WhatsApp öffnen bzw. dort eine Nachricht absenden, werden Daten an WhatsApp übertragen. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited. Dabei können insbesondere Telefonnummer, Profilinformationen, Nachrichteninhalte und technische Metadaten verarbeitet werden.
WhatsApp ist ein zusätzlicher, vom Website-Ticketsystem getrennter Kontaktweg. Wenn Sie WhatsApp nutzen, werden die dort eingegebenen Nachrichten direkt über WhatsApp verarbeitet. Angaben, die Sie dagegen über das Support-Ticket auf dieser Website absenden, werden wie in Abschnitt 4 beschrieben verarbeitet und gespeichert. Bitte übermitteln Sie weder im Ticket noch per WhatsApp Passwörter, PINs, TANs oder andere Zugangsdaten.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in den Datenschutzinformationen von WhatsApp unter whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
6. Cookies und lokale Speicherung
WordPress kann technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Speichertechniken einsetzen. Zusätzlich speichert unsere Hell-/Dunkel-Darstellung die gewählte Ansicht lokal im Browser, damit Ihre Auswahl beim nächsten Seitenaufruf erhalten bleibt. Diese Einstellung enthält keine unmittelbar identifizierenden Angaben.
7. Keine öffentliche Benutzerregistrierung und keine Kommentarfunktion
Eine öffentliche Benutzerregistrierung ist auf dieser Website nicht vorgesehen. Auf den regulären Unternehmensseiten ist ebenfalls keine öffentliche Kommentarfunktion vorgesehen.
8. Empfänger und Auftragsverarbeitung
Personenbezogene Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, soweit dies für Betrieb, Kommunikation oder Vertragserfüllung erforderlich ist. Dazu können insbesondere Hosting-Dienstleister sowie die oben genannten Kommunikations- und Plattformanbieter gehören. Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt die Einbindung von Dienstleistern auf Grundlage entsprechender Datenschutzvereinbarungen.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen ohne anschließenden Vertrag werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Bearbeitung oder nachvollziehbare Dokumentation benötigt werden.
10. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Erteilte Einwilligungen können mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Schleswig-Holstein ist insbesondere das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD) zuständig.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Insbesondere vor dem Einsatz zusätzlicher Analyse-, Werbe- oder Conversion-Tracking-Dienste wird die Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.
Stand: September 2026