Drucker druckt leere Seiten – Ursachen prüfen und Problem lösen
Leere Ausdrucke können durch leere Patronen oder Toner, verstopfte Düsen, Schutzfolien, falsche Treiber oder einen Defekt im Druckwerk entstehen.
Das sollten Sie zuerst prüfen
- Tinten-/Tonerstand prüfen
- Testseite direkt am Drucker ausgeben
- Neue Patronen auf entfernte Schutzfolien prüfen
Schritt-für-Schritt-Lösung
1. Düsentest starten
Bei Tintenstrahldruckern einen Nozzle Check bzw. Düsentest ausführen.
2. Reinigung sparsam verwenden
Eine oder zwei Reinigungen können helfen; zu viele Reinigungszyklen verbrauchen viel Tinte.
3. Verbrauchsmaterial neu einsetzen
Patrone oder Toner herausnehmen und korrekt wieder einsetzen.
4. Treiber und Papierformat prüfen
Falsche Treiber oder beschädigte Druckdaten können zu unerwarteten Ergebnissen führen.
5. Direkte Kopie testen
Bei Multifunktionsgeräten eine Kopie direkt am Gerät erstellen. Ist auch diese leer, liegt die Ursache eher im Gerät.
Wann eine tiefergehende Prüfung sinnvoll ist
- Direkte Kopien sind ebenfalls leer
- Toner/Tinte wird trotz neuer Kartusche nicht erkannt
- Druckkopf meldet Fehler
- Mechanische Geräusche oder Fehlermeldungen treten auf
Wenn Sie nicht weiterkommen
DEUTSCHE EDV unterstützt bei Diagnose, Einrichtung und Fehlerbehebung – vor Ort in Schleswig-Holstein und nach Absprache in Hamburg.